事实上，如果双方不是在进行恶意的情绪宣泄，也不是因为方案设计等出现重大瑕疵，那么问题大多出现在沟通的偏差上。对于委托人而言，由于对法律知识及相关程序并不了解，案件发展重要来自于律师的推动，那么如果要有效与律师进行沟通，则需注意相关方面的技巧。

首先，建立双方的信任基础。委托关系本身就建立在信任的基础之上，在此过程中，要相信律师的专业能力和职业操守。虽然我们不排除这个群体中有人正在违背做人处事的原则，但绝大多数的律师还是坚守着一个法律人的信念。建立信任并不意味着绝对排斥质疑，事实上，很多的共同探讨可能给案件带来新的处理视角，因此，尽可能地将质疑转化为探讨和交流。

其次，提前了解律师的工作时间安排。很多时候，委托人的抱怨源于律师回复信息的不及时，而事实上，彼时的律师很有可能在开庭，很有可能在谈判，很有可能是在下班时间处理私人事务等等。总之，提前与律师沟通好，双方抽出一个专门时间进行沟通，这样既有利于处理案件情况，也避免了因联系不上而导致的负面情绪滋生。

第三，与律师沟通完之后进行相关内容的记录。委托人非法律专业人士，有些法律方面的问题会反复出现，干扰正常思考，而让律师反复解答的确会耗费其精力和时间，且产生不了实际作用。有鉴于大部分案件所具有的阶段性和程序性的特征，如在每次与律师沟通完后做相应的记录不仅有利于委托人深入了解案件发展，同时也会对律师的工作起到良好的督促作用。

与人的沟通是一门技术，也是一门艺术，对待委托律师同样如此。建立良好的沟通是一个双赢的过程，更是和谐委托关系的重要课题。