据不完全统计，目前我国成立业主委员会的小区占比不到20%，多数小区面临业主权力无法行使，小区物业一家独大的尴尬局面。

【引言】

在大多数业主眼中物业除了看看大门、扫扫垃圾、除除杂草之外，似乎什么事都不用干，业主们完全看不到物业服务的价值，这是目前物业纠纷频发的一个根本原因，有些业主甚至会有“物业到底是干啥的”的疑惑，自然就觉得每月几百块的物业费交的亏。

其实目前我国也有相关法律对物业服务事项进行规定，但还是有不少业主对于物业的职能并不清楚，并且由于不同小区需要的服务不尽相同，物业也需要针对不同小区的需求提供差异化服务，所以“物业到底是干啥的”这事还是让物业来说比较靠谱，以下这6项信息需要物业定期进行公示。

【物业需定期公示的6项信息】

1.服务事项

“物业到底是干啥的？”权威答案，服务事项应当包含物业提供的全部服务，事实上，物业提供的“常规”服务应包括维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

2.负责人员

相信大家都遇到过小区出现问题却找不到负责人的情况，例如：自己单元楼门前经常有垃圾无人清理，找到物业却以保洁人员过多需要进行确定推脱，最后事情如果“不较真”往往会不了了之，但实际上，每项服务的负责人员物业同样需要定期公示，以方便业主遇到相应问题时进行咨询、求助。

3.质量要求

公示了服务事项当然也需要将质量要求进行公示，否则物业对于小区服务敷衍了事业主如何进行维权，毕竟如果没有质量要求，服务不达标也就无从谈起了。

4.收费项目 5.收费标准

收费项目和收费标准可能是业主比较关心的信息，毕竟自己交的物业费花在了哪，在这上面可是一一都有体现的，在收费项目和收费标准上上业主们缴纳的物业费将会被“拆分”成一笔笔费用，对应每一项服务的支出。

6.履行情况

除了业主的监督之外，物业需要对《物业服务合同》的履行情况进行说明，毕竟小区内有些服务是业主很难看到的，例如：小区设施的养护等，所以物业需要对服务的履行情况进行一个详细的说明。

法律依据：《民法典》第九百四十三条，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

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