黄先生报了同等学力研究生考试,一直利用业余时间学习。在众多的学科当中,有一门课一直让黄先生头疼,多年来也一直没有考过。17年是黄先生的最后一年,若仍未通过,需缴纳高昂的重修费用或者重头再来。
迫于压力,黄先生报名了一辅导机构,该机构称历年来押题命中率高达90%,并声称有内部渠道,平时看机构给的资料,考前看押题三套卷,即可稳妥通过。但黄先生拿到资料后发现,资料与考试大纲基本一样,而且在认真复习完押题三套卷后,一道题都未押中,最终导致黄先生未通过考试。
1.辅导机构的宣传是否存在夸大及虚假成分?
2.因相信辅导机构,而导致黄先生的考试未果,相应的损失应由谁来承担?
1.针对辅导机构给的复习资料,需与大纲进行比对,若只是简单删减,其他内容全部复制,则大纲的标准不达标。
2.押题卷部分认定比较困难,如知识点涉及到了,很难主张损失。但如知识点都未押中,则可要求退款或赔偿。
3.损失方面,如有足够证据及进行过比对,辅导机构确实未到要求,可以主张退费,但因未通过考试造成的损失,认定有一定难度。
最终,在黄先生与辅导机构继续沟通协商后,辅导机构将黄先生所交费用全部退还,黄先生表示可以接受结果,不再予以追究。